Käytettävyystutkimuksen tavoitteena on ymmärtää ja parantaa asiakkaiden ja digitaalisten alustojen vuorovaikutusta.
Arvioimme systemaattisesti kuinka erilaiset käyttäjät toimivat muun muassa kotisivujen ja sovellusten kanssa.
Toimintatapamme & työkalupakkimme
Asiantuntijatiimimme suorittaa syvällisen analyysin digitaalisista alustoista suhteessa vakiintuneisiin käytettävyysperiaatteisiin.
Suoritamme testejä käyttäjien kanssa heidän luonnollisessa ympäristössään saadaksemme aitoja oivalluksia todellisesta käytöstä ja vuorovaikutuksesta.
Vertaamalla kahta verkkosivun tai sovellusominaisuuden versiota A/B-testauksella, voimme määrittää, kumpi versio tarjoaa paremman käyttäjäkokemuksen, perustuen mitattaviin tuloksiin, kuten konversioasteisiin ja sitoutumismittareihin.
Järjestämme istuntoja, joissa aidot käyttäjät vuorovaikuttavat esimerkiksi sovelluksesi kanssa kontrolloidussa ympäristössä. Havainnoimalla heidän käyttäytymistään, keräämme arvokasta palautetta käyttäjäkokemuksen näkökohdista, kuten helppokäyttöisyydestä ja intuitiivisuudesta.
Keräämällä kvantitatiivista ja kvalitatiivista tietoa käyttäjiltä, saadaan laajempi ymmärrys käyttäjien odotuksista ja mieltymyksistä.
Määritämme tehtäviä, jotka käyttäjien on määrä toteuttaa tutkittavalla alustalla. Arvioimme käyttäjien suoriutumista.
Raaka Medialla on syvää asiantuntijatason osaamista käytettävyystestauksesta myös saavutettavuus- ja inklusiivisuusnäkökulmasta.
Sitoudumme tarjoamaan toiminnallisia oivalluksia, jotka konkreettisesti parantavat käyttäjätyytyväisyyttä ja edistävät yrityksen kasvutavoitteita.
ELY-keskuksen rahoituksen tukemana kasvuhaluiset pk-yritykset voivat nostaa liiketoimintaosaamisensa täysin uudelle tasolle ELY-keskuksen nimittämän huippuasiantuntijan avulla.…
Facebook tarjoaa mahdollisuuden tavoittaa laajoja yleisöjä kustannustehokkaasti. Yrityksesi Facebook-sivun orgaanisilla julkaisuilla voi edelleen saavuttaa näkyvyyttä…
